省装协会员单位“三杉地板”以工匠精神锻造行业领先四大优势

十年前，三杉地板总经理张焕兵在接受媒体采访时就说，未来是智者的天下。随着智造时代的来临，张焕兵当初的预言正在成为现实。

这是一个充满变革的时代，传统的秩序已经打破，新的秩序正在形成，历史的车轮在碾压落后生产力的同时，必将催生新的生机。

三杉地板作为四川地板行业近年来脱颖而出的黑马，在改革与创新的浪潮中，三杉地板将以怎样的姿态来面对机遇和挑战？日前，记者就此对三杉地板总经理张焕兵先生进行了专访。

记者：三杉地板成立于1999年，也是本土知名企业，想请问您，2019年，公司战略目标是什么？

张焕兵：三杉地板成立至今有20个年头，二十年来，三杉地板作为家居建材行业木地板专业制造企业， 始终践行以“绿色、品质、健康”的发展理念为基石，以“匠心铸品质，品牌赢未来”的匠人精神承载三杉品牌的活力。

2019年，三杉的发展战略很简单，并不是什么高深、玄妙的东西，说到底，我们办企业的目标，那就是以“创业合伙人、城市合伙人、项目合伙人”方式进行股改，最终“上市科创板、幸福三杉梦”。三杉要坚定不移的朝着这个目标走下去，就必须敢于挑战困难、敢于突破创新，专注干好一件事；把木地板做到精致，制造出更健康、更环保的好地板。

记者：公司产品多达上千种，那么，核心产品是什么？如何打造品牌影响力？

张焕兵：三杉产品线非常丰富，产品涵盖强化木地板、多层实木地板、纯实木地板、工程专供地板、木门、衣柜等产品，品种规格多达1000多种。三杉核心产品主要以强化木地板为主，在木地板行业中，倡导四个领先：“强化木地板花色行业领先”、“复合降醛国内领先”、“新工艺新技术领先”、“渠道营销模式领先”。

三杉以构建绿色产业链，将可持续发展理念纵向贯通于产业链上下游，涵盖林业资源、基材、工厂、研发、设计、营销、服务，以“整合资源、营销驱动、智能制造、创新发展”开拓市场，缔造三杉“品质、品格、品牌”形象，打造三杉品牌影响力，让三杉产品铺进千家万户。

记者：您如何看“产学研”这种形式，关于这方面在企业的落实真的为科研做出了贡献？又为就业问题做出了哪些事情？

张焕兵：当今传统企业面临转型升级，但受限于智力与知识资源缺失，企业创新步履维艰，产业更迭速度迟缓。高校有人才与科研资源，但资金不足；企业拥有稳定的现金流和研发平台，却缺少人才与智力资源。政府将两者有效对接，将优势资源整合，企业与高校可以强强联合产学研合作，达到和谐共生与互补，提升企业新活力具有重要意义。

三杉地板与北京林业大学联袂合作，共同研发并运用二次模压降醛技术生产强化地板、立项研发强化地板阻燃、抗菌、降醛等项目并成立研发中心运作、成功研发阻燃抗菌强化地板并升级在除醛地板中应用、研发纤维板氧化除醛技术、研发木材稳定性和纳米氧化在人造板领域的降醛技术。

三杉复合降醛地板研发成功，在北京并通过林产工业协会专家组权威鉴定——复合降醛国内领先立足高新技术产业发展需求，以北京林业大学为依托，整合校企资源，促进研发和成果转化的研发平台、孵化平台和产业化基地的建立。为社会各种高校学生提供科研平台与就业机会。

记者：此外，公司的专卖店数量比较多，遍布全国20多个省市，那么，这些门店的管理是如何的？会不会有“天高皇帝远”的感觉？

张焕兵：三杉地板全国专卖店都是以独家区域代理方式进行全国布局。三杉营销团队分七大战区，各战区由大区总监及营销团队全权负责各区域经销商门店运营、活动、培训、售后、帮扶等店面管理工作。三杉营销的营销机制是非常灵活，营销团队以阿米巴模式进行考核和目标达成，经销商与企业又形成城市合伙人机制，企商合作，共创辉煌。

记者：从您的角度，谈一下家的感觉？时代在变，生活环境在变，但是家居环境是对人们生活至关重要的一环，那么，对于装修市场的乱象，您又是如何看待的？

张焕兵：家是一付重担，家是一份责任；家是彼此的真诚相待，家更是能够白头偕老的慢慢旅程。家是我们人生的驿站，是我们生活的乐园，也是我们避风的港湾。家又是一个充满亲情的地方，无论你是在天涯，还是在海角，只要一想到家，就会有一种亲情感回荡在心头。

装修市场上，随意增项加价、施工偷工减料、工期拖延、出现问题互相推诿、承诺难以兑现、装修监管难落实、交付结果达不到业主预期等现象在装修中普遍存在。冰冻三尺，非一日之寒。装修乱象从滋生，到如今的蔚然成风，究其根本是行业市场监督管理机制不规范，装修公司各自为政造成的。

装修行业门槛低导致行业内部鱼龙混杂，再加之市场审核机制的不健全，给了一些无资质、无良装修公司（团队）钻空子的机会。很多装修企业进入行业的动机大多是因为装修行业挣钱“容易”，可以更轻松捞钱，因此他们在经营管理上一切都是为挣钱服务，从未考虑过打好企业基础，做好服务体验。

装修的本质是服务，装修公司做装修卖的是服务，业主装修买的也是服务。装修行业中诸多问题的出现，归根结底是装修公司（团队）没有端正服务态度所致。

记者：三杉地板应邀参加了中国林产业工业创新大会，这样的高端大会无疑是提高企业知名度的一个良好渠道，那么，您认为三杉地板离一线知名品牌的差距在哪里？

张焕兵：三杉地板的最初的品牌定位是西南强势区域品牌、独领风骚、独占鳌头。随着企业日益发展和壮大，企业厚积薄发，逐渐形成全国战略布局。目前三杉地板与一线知名品牌同台竞技，已跻身一线品牌行列，并获得“中国十大品牌称号”美誉。三杉地板励精图治20载，已发展成为“信息化、规模化、产业化、专业化的家居制造与服务平台”。倡导不做行业第一做行业唯一，四项唯一领先行业：“三杉强化木地板花色行业领先”、“复合降醛国内领先”、“新工艺新技术领先”、“渠道营销模式领先”。

记者：还有哪些产业可以考虑作为三杉地板进一步多元化发展的方向?

张焕兵：随着80后、90后消费群体的崛起，一站式全屋定制、智能家居和整装入住是三杉进一步多元化发展方向。而大家居战略，正是基于这样的转变而落地的。

三杉要想在竞争中脱颖而出，企业首先要对“全屋定制”所包含的类目进行扩充、完善；其次，智能家居高科技技术的支持会为战略实施“加分”；最后一点但并非不重要的一点就是服务，有技巧的沟通、服务会为终端营销锦上添花。

记者：目前消费者定位和市场份额方便透露吗？

张焕兵：消费者定位行政区域主要以省会城市、地级城市、县级城市，省会城市消费者以“高学历、高收入、高品味”的人群定位，把产品的环保性与健康放在首位，追求个性化和时尚化，年龄结构在25-40岁之间。地级城市消费者以“中高等学历、稳定收入、有品牌意识”人群定位，追求产品多样化与品质化，年龄结构在28-45岁之间。县级城市消费者以“有审美意识和品牌意识”的人群定位，追求产品质量与价格，年龄结构在35-60岁之间。

记者：介绍一下贵司的荣誉吧？

张焕兵：三杉一路走来，硕果累累，荣获“国家高新技术企业”、“复合降醛技术国内领先”、“国家及团体标准起草制定单位”、“中国林业产业创新奖”、“中国林产工业协会地板专业委员会理事单位”、“纤维板除醛技术”、“ISO14001认证”、“ISO9001认证”、“无醛人造板国家创新联盟单位”、《诚信品牌》认证企业证书”、“《信用》认证企业证书”、“央视《品质》栏目选题入围企业证书”等。

记者：您对公司总部的管理职能如何定位？是专注于投资运作，还是介入实业经营？您认为上述两类职能对本部的能力有何不同的要求？

张焕兵：三杉终极目标是企业办给社会上每一个人，汇聚天下、共赢人才。通过人才把企业做强、做大、做深、做广，最终实现科创板上市。公司管理职能变得非常简单，那就是把核心部门负责人纳入创业合伙人，众人划桨开大船,众人拾柴火焰高。对我个人来讲，始终践行“实业兴邦、产业报国”的理念，以后主要还是以实业经营为主，掌握好大船方向，共同达到彼岸。

记者：三杉良好的政府关系资源对企业发展的作用？在市场化程度不断加深的情况下，二航局如何发展和利用政府关系？在未来3-5年内，政府资源与企业的市场化运营孰轻孰重？实施和跟踪的过程？执行情况如何？

张焕兵：政企关系是企业发展绕不开的议题。维护与政府之间的关系对企业的生存发展至关重要，良好的政企关系也往往是企业开辟和稳固市场的重要利器。政企关系可以帮助企业生存，并提升企业的收益和市场价值。在市场发展过程中，三杉地板紧跟时代政策，维护好政企关系，推动企业发展发挥着举足重轻的作用。

未来3-5年内，政府资源与企业的市场化运营还加大力度，实施过程中主要是企业与政府关系合理分配与资源整合，包括人、财、物、信息、市场等要素。在这些资源中，有些是可以通过公开市场获得，但有些则与政府关系紧密。其中，与政府关系紧密，同时又是企业最为需要的资源。

记者：请您谈谈对人才的培养和储备？

张焕兵：首先，建立和完善人才培养机制，通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计划，为企业可持续发展提供人力资本。其次，坚持“内部培养为主，外部引进为辅”的培养原则。最后，人才培养坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策。

“人才储备”我把他定义于“人才梯队建设”，人才梯队建设的本质是建立一套动态的、例行化运作的人才考察、选拔、培养、淘汰、使用的机制，对于企业来讲很重要，但也往往是企业所不重视的一个问题。因此，做好人才梯队建设，才能保证人才无断层，形成强大的人才脉冲，为企业发展做好人才保障。

首先，构建人才梯队资源库，对管理岗位制定继任者计划，相关岗位制定储备人才计划，建立企业的人才梯队资源库。

其次是关键人才梯队，为关键岗位甄选继任候选人，并对候选人进行培养、选拔、任用等系列工作。关键岗位是指对企业生存发展起重要作用、与企业战略目标的实现密切相关、承担重要工作责任、掌握关键技能、稀缺人才担任的岗位;哪些是关键岗位，需要通过评估后确定。

再是管理岗位和后备关键人才岗位梯队，为管理岗位甄选继任候选人，并对候选人进行培养、选拔、任用等系列工作。