接收投诉途径：四川省保护消费者权益委员会四川省室内装饰协会消费维权工作站、SCIDA四川省室内装饰装修行业企业信用信息公示系统

投诉人：杨**

被投诉公司：****海装饰公司

投诉内容：我于去年6月11号同****海装饰公司签订了房子装修合同，签时说明一次性算清一切费用，期间不增加不再收一分钱。谁料想谈时该公司就给我挖坑设套，不签写峻工交房时间，期间有意恶意拖工，各种要钱，不覆行合规规定，单方面变换建材质量样式，提前要工程款，若我不服从有异业就要挟停工，强迫我签字同意认可，质量，进度，装修，一切装修公司说了算，我敢怒不敢言。合同约定末款交房后四日内交清，好多活没干，又跟我要，我不给又停工，3月16号又跟他们的张总（具体职务身份不知），设计部赖经理，工程部葛经理签了一份合同，确定我提前交清尾款，他们把窗帘，灯安上，尾活干完，燃气管道，灶，热水器，表接通，保证能正常使用，再不多收我一分钱，3月31号交房，逾期按每天300元给于我赔偿。我交清了尾款，他们又反悔，让我交燃气项目费用，停工协迫我，到四月13号被逼无奈我只得自已交了燃气项目费4475元（不包含一百元预交燃气费和二百元保险费）。到5月6号工程才全部完成，将近11个月，至今还未交房。我让他们返还我不应承担的4475元燃气项目费用，赔偿我的逾期损失，打电话他们不接，发微信他们不回，去单位抓不着人。

尊敬的领导，这次装修，使我怀疑人生，什么仁，义，礼，智，信，颠覆了我的三观，给我造成了很大的经济损失和精神障碍，因此诉告领导，组织，望给我主持公道，维护我的合法权益，返还我的4475元钱，赔偿我的逾期损，谢谢领导。

投诉受理情况：转投诉专员了解协调

案例警示：装修一定要多了解，找正规、诚信度高的专业装饰装修公司，切勿轻信各类虚假宣传，轻信那些为了吸引流量或抢单虚假报价或恶意诋毁他人的不良商家和个人的口头承诺，轻易交定金，签协议，掉进套路公司或个人的装修陷阱。

室内装饰

    室内装饰是指运用物质技术和艺术手段对建筑物（含公共建筑和居民住宅）及车、船、飞机等内部空间进行环境艺术设计、装饰装修设计与施工、室内环境保护以及室内用品配置与陈设布置的系统工程；是集室内设计、室内陈设、室内环保、室内装饰装修相关产品，集产品、技术、艺术、科技、流通、劳务、工程服务和中介服务于一体的综合性、艺术性的生活服务业；它为人们提供安全、健康、自然、和谐、优美、舒适的生活环境和工作环境。

四川省室内装饰协会

— 优质装企之家 —

诚信:立国之本 立业之本 立身之本

    四川省室内装饰协会成立于一九九三年，职能协助行业管理、咨询服务。协会长期开展“SCIDA放心家装行”公益宣传活动，向装企和装修客户发送四川省地方《室内装饰装修工程质量验收标准-T/SCIDA 21001—2019》、《室内装饰装修设计标准-T/SCIDA 11001—2019》、《室内装饰装修安全指南》、《成都市房屋使用安全管理条例》、《四川省家庭装饰装修工程施工合同范本》等书刊；协会推行独立第三方室内装饰工程监理、室内环境污染治理体系、推行室内装饰行业信用信息公示系统及《室内装饰装修企业信用评定标准T/SCIDA 53001—2019》；受理企业入会申请和室内装饰装修企业、室内装饰监理企业、室内环境污染治理企业资质申报；组织室内装饰相关岗位技术人员开展法律法规、专业技能、安全生产培训；开展“晶鲲鹏奖”室内设计大赛、室内装饰行业技能大赛、研讨会、论坛、沙龙等活动；接受消费者装修备案、装修咨询、装修投诉协调处理等咨询服务。

地址：四川省成都市锦江区福兴街30号轻工大厦13楼12-14号

电话：028-86782133

邮箱：cidascs@163.com