接收投诉途径:四川省保护消费者权益委员会四川省室内装饰协会消费维权工作站、SCIDA四川省室内装饰装修行业企业信用信息公示系统
投诉人:**欢
被投诉公司:**君(个人)
投诉内容:
1、阴阳合同报价表不一致 用空壳公司名义来跟我签订合同
2、装修过程中严重没有按照施工标准来施工
3、现在做了水电防水吊顶瓷砖 只有水电叫验收了 但是没有出具任何的验收交具手续就进行多项施工
4、质量存在非常大的争议 现在瓷砖贴完水管还在漏水 瓷砖崩瓷空鼓错缝 缝隙大小不一致 吊顶也不符合标准 瓷砖贴完没有水电标识没有水电vR没有质保单 瓷砖和同上写的广东砖 给我用的福建砖
5、我的是全包 合同上写了没有任何增项 装修公司报价表上陋项 还要收我增项的费用 且增项严重高于市场价
6、我的诉求是合同上报价101200元 交了五万 因质量存在非常严重的问题要求装修公司退还我交的五万并进行赔偿 合同中的条款我一条都没有违约 合同签订日是5月18-9月5号完工 我的是全包 写了逾期一天完工200一天的违约金 但是现在才做到瓷砖 装修公司已经严重违约 要求解除合同包括赔偿我的损失
投诉受理情况:转投诉专员协调处理。
案例警示:装修一定要多了解,找正规、诚信度高的专业装饰装修公司,切勿轻信各类虚假宣传,轻信为了引流或抢单虚假报价或恶意贬低诋毁他人的不良商家和个人的口头承诺,轻易交定金,签协议,掉进套路公司或不良个体的装修陷阱。