接收投诉途径：四川省保护消费者权益委员会四川省室内装饰协会消费维权工作站、SCIDA四川省室内装饰装修行业企业信用信息公示系统

投诉人：**鹏

被投诉公司：乐****装饰公司

投诉内容：

   投诉乐*山***装饰公司，关于厨房漏水，2024年就月份厨房漏水到楼下经过长达两个月时间出来只是简单修补，2025年9月19号再出出现厨房漏水现象，联系装修公司至今23号未派人来现场勘察，期间只是来几次电话沟通，现在公司总经理直接不接电话，漏水情况一直再持续每天楼下接有小半盆水去到掉，心里很着急往相关部门协助监督，希望能尽快处理漏水事件。

投诉受理情况：转投诉专员处理。

案例警示：装修一定要多了解，找正规、诚信度高的专业装饰装修公司，切勿轻信各类虚假宣传，轻信那些为了引流或抢单虚假报价、恶意诋毁他人的公司或个人的口头承诺，不要轻易交定金，签协议，掉进套路公司或个人的装修陷阱。选择装修公司时，建议结合自身需求（如预算、风格、工期等）实地考察，查看装修资质、装修案例和施工质量，与设计师和工长充分沟通，签订详细合同，材料品牌、规格、价格清晰、明确增项、售后等条款，避免后期纠纷。